无锡天一医院是一所集医疗、科研、预防、保健、康复、健康教育为一体的现代化综合性非营利性医院，是无锡市基本医疗保险定点医疗机构、无锡市离休人员统筹医疗定点机构，无锡市无红包医院、无锡市医学会团体会员单位、无锡市家庭服务业协会和无锡市总商会安徽商会会员医院。医院座落在无锡市政府旁，经过十余年的发展，在锡城享有较高的声誉。医院得到了社会的广泛认可，市、区党政领导和权威医学专家多次莅临医院进行指导工作和调研，对医院在党建和医德医风建设方面所取得的成绩给予充分肯定。

　　医院秉承“以诚行医、信昭天下”的办院宗旨，坚持办好人性化、专家型的现代化综合医院;多年来，医院先后降低几百种药品的价格、治疗费价格、实施包干限价手术、单病种价格包干等惠民、利民政策，医院党支部在开展“百万基金赠居民，相约健康社区行”的大型社区公益行动的同时，将药品、手术及治疗的价格及收费标准向社会公布，接受社会监督。经过15年的努力，医院的业务技术水平不断提高，打造出了一批具有品牌效应的专科诊疗中心。医院拥有内科、外科、妇科、五官科、皮肤科、预防保健科等临床科室二十多个，同时设立“中医专家特需门诊、老干部保健中心、中医治未病中心、妇科诊疗中心、男科诊疗中心、不孕不育诊疗中心、健康体检中心”七大特色中心，凸显了大专科小综合的办院方针。一个医院做的好，要树立品牌，从外因来看，离不开社会各界的支持;而从内因来看，则源于医院一直秉持的人才战略、专科建设战略和服务品牌建设方略。无锡天一医院持续引进先进的医疗设备和专业的技术人才做为塑造医院品牌的基础。立院之初，医院围绕以人为本的办院理念，聘请国内知名医学泰斗担任医学带头人;现拥有中国中医研究院国家级的名中医资深研究员陆广莘研究员、上海市名中医、教授、博导吴银根主任中医师、江苏省名中医、江苏省肿瘤医院高级会诊中心专家、研究员、博士生指导老师顾奎兴主任中医师、江苏省名中医、南京中医药大学教授、博士生导师、女性生殖医学系主任谈勇主任医师等权威专家及无锡市名中医朱世楷等三十余名具有临床经验丰富的中、西医高级专家担任各医疗专科的首席专家或学科带头人，确保疗效与安全;高级医学人才组成专科医疗技术骨干，立足医学最前沿;在尖端科技设备引进上，医院引进一系列居业内领先水平的高科技、人性化的诊疗设备，充分保障医疗安全质量。在疾病治疗方面，无锡天一医院引进国内外现代化检测设备，能够通过细菌、病毒、基因检测确定病原体、迅速准确的检查出病因，同时，天一医院还有中医专家自己独特的系列组方和中医特有的祖传丹方，进行有针对性的、个性化的治疗。这一切不仅为病人提供了一个更舒适、整洁、美观的就医环境，也为医护人员提供了良好的工作环境。

　　无锡天一医院逐步形成“天一生水，生生不息;悬壶济世，福泽万家”的办院理念，彰显“天人合一、和谐健康”的诊疗氛围，形成“人有专长、科有特色、院有优势”的医院特色。全面开展各类综合健康体检项目，承担全市各企事业单位的大型团体体检和个性化贵宾体检和全市独家开展的中医健康体检。认真贯彻执行国家卫生部关于医德医风建设的有关文件、政策和规定，大力宣传医德医风建设的重要性，对医德医风建设的任务、管理、评价进行了明确规定，并提出了相应的要求。文化的根植，是优良医疗团队构建的基础也是医院医德医风建设和发展的不竭动力和精神源泉，长期的文化熏陶将医务人员凝聚成一支优良的团队，为顾客提供优质服务。在实际工作中，我们首先关注的就是以人为本，真正做到关心人、尊重人、理解人和体贴人。其次注意营造一个良好的人际环境，倡导人与人之间的相互理解、支持、信任、合作。在钻研技术、提高水平、增强能力、优质服务的方面上。

　　医院创办以来，紧紧围绕以顾客为中心，积极提供优质服务。从导诊、辅助检查、收费取药、急救服务到病房住院，处处体现以病人为中心。医院大厅设立导诊台，微笑服务，全程导诊，护送病人、帮助检查、交款、取药、办理入院手续等。护士分期分批学习礼仪服务，提高服务水平，并开展整体护理，注重心理护理，满足顾客需求，以谈心的方式，消除顾客对疾病的忧虑。经过不断的完善，无锡天一医院凭借着对各类疾病的透彻解析，科学规范化的管理，过硬的专业技术水平，全方位的服务，特立独行于锡城的医学领域。花开花落几度寒暑，15年的时光弹指一挥。月满月亏潮涨潮落，15年的历程岁月章回。常言道“不积跬步无以致千里”，医院的发展壮大还需要我们每个人从自我做起，从身边做起。砥砺漫漫，必将春华秋实!全体员工以解除患者疾苦为己任，只争朝夕，积极进取，努力为锡城的卫生事业发展争光添彩。