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关于举办无锡市第二届家政服务技能大赛的实施意见
〖 2013-06-01 | 点击 2351 〗
各市(县)、区商务局(信息和服务业发展局)、总工会、人力资源和社会保障局、各家政服务技能定点培训机构:
    为进一步加大家政服务员队伍建设力度,激励家政服务员爱岗敬业,不断提高学习业务知识和开展技能训练的主动性、自觉性,培养家政从业人员的诚信意识和责任意识,决定在全市范围内开展无锡市第二届家政服务技能大赛。通过开展家政服务技能大赛,提升家政服务技能水平,树立一批家政服务典型个人和品牌企业,展示家政服务行业的整体形象,推进我市家政服务行业健康有序发展。
    一、活动组织
    无锡市第二届家政服务技能大赛由无锡市商务局、无锡市总工会、无锡市人力资源和社会保障局主办,无锡市96030家庭服务中心承办,成立大赛组委会及办公室和大赛考评专家组。
    (一)大赛组委会
    主  任:王学芯  市商务局局长
    副主任:汤建华  市总工会副主席
    徐炯明  市人力资源和社会保障局副局长
    邓泉明  市商务局副局长
    成  员:张士东  市人力资源和社会保障局副调研员、职业能力建设处处长
    包卫东  市商务局商贸服务处处长
    宋汉清  市总工会生产保护部部长
    朱研琛  市总工会生活保障部部长
    张文华  市职业技能鉴定中心主任
    (二)大赛组委会办公室
    设在市商务局商贸服务处,在大赛组委会领导下,负责大赛的组织、赛事准备等日常工作。下设大赛技术小组和监审小组(见大赛秩序册),分别负责大赛技术、质量督导和争议仲裁工作。
    (三)大赛考评专家组由市职业技能鉴定中心聘请专家组成。
    二、竞赛项目
    (一)单项组
    1、家居保洁(熨烫衣、裤);
    2、老人护理(转移、更换床单、扣杯式洗头、测血压等);
    3、家庭餐制作;
    4、产妇及新生儿护理(自我介绍、新生儿洗澡、抚触、换尿裤、抱婴儿方法等)。
    (二)全能组
    包括家居保洁、老人护理、家庭餐制作、产妇及新生儿护理。
    三、参赛条件
    (一)参赛人员应具备岗位职业资格证书或岗前职业培训证书,并有所在的服务单位;
    (二)参赛人员年满18周岁以上;
    (三)参赛人员应从事家庭服务业工作满一年以上;
    (四)参赛人员有良好的职业修养和服务意识;
    (五)参赛人员遵守法律法规和比赛规则。
    四、报名方法
    (一)报名方式
    1、参赛人员可由单位统一组织,在所在市(县)、区商务主管部门集中报名。
    2、社会个人参赛人员可至无锡市96030家庭服务中心报名。
    报名地址:无锡市红星路250号(96030生活大管家)
    联系人:唐娟         联系电话:96030
    (二)报名手续
    1、身份证复印件1份;
    2、岗位职业资格证书或岗前职业培训证书复印件1份;
    3、一寸照片3张;
    4、健康证复印件1份;
    5、大赛报名表3份。
    五、竞赛程序
    比赛分为初赛、复赛和决赛三个阶段。
    (一)初赛:由各市(县)、区商务部门和定点培训机构进行组织,并将选手报名表报大赛组委会备案。所有报名参赛者一律参加初赛。
    (二)复赛:由大赛组委会办公室统一出题(笔试),分点考试(方案另定),复赛在6月上旬前完成。
    (三)决赛:各市(县)、区商务主管部门根据竞赛组委会分配的决赛名额(见附件2)和参赛人员复赛成绩排名确定决赛人员,6月中旬前将决赛人员《报名表》(附件1)及相关材料一并送组委会办公室。联系人:王力行,联系电话:81823008。
    在总量控制的前提下,大赛组委会办公室可根据各市(县)、区选拔报名情况调整决赛参赛名额。决赛于6月下旬举行。
    六、评分方法
    (一)参赛人员服务技能竞赛评比要求参照《家政服务员国家职业标准》(中级)执行。
    (二)复赛和决赛由大赛组委会组织有关专家统一命题、统一比赛,以理论试题答卷和实际操作的形式分别进行,成绩按照百分制计算,最终成绩按照理论试题答卷得分的20%与实际操作得分的80%计算总成绩并排名。凡理论试题答卷不合格者,不得参加复赛的实际操作考试。
    七、赛前训练
    复赛前由组委会办公室组织参赛选手进行家政理论知识及技能操作培训,培训将根据报名人数,分期进行。各市(县)、区商务主管部门也可采取多种形式开展赛前培训,可委托定点培训机构进行培训。培训工作要求在6月中旬前完成。
    八、表彰奖励
    (一)对决赛全能组获第一名的选手,由大赛组委会授予“无锡市第二届家政服务技能大赛首席服务能手”称号,由市总工会授予“无锡市五一劳动奖章”,颁发奖金、奖杯和荣誉证书。
    (二)对决赛全能组获前三名的选手,由市人力资源和社会保障局、市总工会分别授予“无锡市技术能手”、“无锡市五一创新能手”荣誉称号,颁发奖金、奖杯和荣誉证书。
    (三)对决赛各工种获前六名的选手,由大赛组委会授予“无锡市家政服务明星”称号,颁发奖金、奖杯和荣誉证书。
    (四)对进入决赛的选手由大赛组委会授予“无锡市家政服务技能大赛优秀奖”,颁发荣誉证书和奖品。
    (五)对获决赛各工种前10名选手的报送单位,由大赛组委会授予“无锡市家政服务技能大赛优秀组织单位”荣誉称号,并颁发奖牌和荣誉证书。
    九、工作要求
    (一)统一思想,提高认识。各市(县)、区商务局、总工会、人力资源和社会保障局、各家政服务企业,要充分认识举办大赛对于提升家政服务员技能素质和服务水平,促进外地来锡务工人员就业,推动家政服务行业规范发展的重要意义,高度重视,加强领导,密切沟通,加强协作,确保大赛取得圆满成功。
    (二)广泛发动,积极引导。各市(县)、区商务局、总工会、人力资源和社会保障局要精心组织,发动辖区内家政服务企业和家政服务员积极参与大赛。各家政服务培训机构也要与所挂钩市(县)、区商务局密切配合,积极动员符合条件的学员参与大赛,并帮助参赛选手进行赛前辅导和实训。通过大赛促进家政行业从业人员自觉加强学习,提升技能水平,培养良好的服务意识。
    (三)加强宣传,树立品牌。各市(县)、区商务局、总工会、人力资源和社会保障局要高度重视大赛的宣传、推广工作,加强与媒体的合作,了解掌握大赛的进展情况,对大赛中涌现出的典型单位和个人要进行广泛深入地宣传报道,树立家政服务行业的良好形象;要引导家政服务企业通过技能大赛,提高服务技能,提升服务水平,树立服务品牌,促进家政服务行业整体水平的提升。
    十、其他事项
    未尽事宜,详见各工种竞赛方案。
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